Tout est fait pour se relaxer et se ressourcer dans les thermes d'eau de source et les boues filtrées. Les piscines offrent une sensation garantie, surtout la piscine extérieure lorsqu'il y a de la neige. Les chambres spacieuses et confortables, avec terrasse, sont accessibles aux personnes handicapées. Les salles à manger sont nombreuses, cosy et fleuries, offrant des repas avec des menus diététiques et pour diabétiques. Le petit-déjeuner somptueux propose un choix incroyable de fromages et des produits locaux de qualité.

Certains serveurs et à l'accueil ont oublié le sourire à la maison, donnant parfois l'impression de gêner les clients et de ne pas comprendre le français.